1. 用户在使用本服务前需要注册一个账号。账号应当使用邮箱、微信号、手机号码中绑定注册，请用户使用尚未与账号绑定的邮箱、微信号、手机号码，以及未被易乎网络电话根据本协议封禁的邮箱、微信号、手机号码注册账号。易乎网络电话可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2. 在用户注册及使用本服务时，易乎网络电话需要搜集能识别用户身份的个人信息以便易乎网络电话可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。易乎网络电话搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、公司情况、所属行业、银行信息、公司及个人所有的运输车辆产权登记信息、行驶证信息、道路运输许可证信息、个人说明；易乎网络电话同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
1. 本服务的具体内容由易乎网络电话根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行业务查询、网上交易、纳税服务、融资服务、即时通讯、加入群组、关注他人、发布留言。易乎网络电话可以对其提供的服务予以变更，且易乎网络电话提供的服务内容可能随时变更；用户将会收到易乎网络电话关于服务变更的通知。
2. 易乎网络电话提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：用户通过网上银行、支付宝或其他“易乎网络电话”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“易乎网络电话”收费会员资格，从而获得收费会员享有的权限。用户确认，除法律法规明确规定外，收费会员资格一旦购买成功，不能转让他人，易乎网络电话不予退款。
3. 对于收费服务，易乎网络电话会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
3.1本应用和网站的服务具体内容根据实际情况提供，易呼电话保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。易呼电话不承担因业务调整给用户造成的损失。除非本协议另有其它明示规定，增加或强化目前本应用和网站的任何新功能，包括所推出的新产品，均受到本协议之规范。用户了解并同意，本应用和网站服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，易呼电话均不承担任何责任。
3.2易呼电话在提供服务时，可能会对部分服务的用户收取一定的费用。在此情况下，易呼电话会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的服务。
3.3用户理解，易呼电话仅提供相关的服务，除此之外与相关服务有关的设备（如手机、SIM卡、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、用户本机号码的通话费）均应由用户自行负担。
3.4易呼电话提供的服务内容和功能：您可使用本服务提供的小号拨打/接听电话；发送、接收短信（仅限国内号码，不含港澳台地区）。但电话和短信功能需要您通过下载“易呼电话”APP，并进行相应设置后方可实现。您可以按需将本服务提供的小号设置为关机或者开机状态，但关机期间仍然需要正常缴纳服务费用；本服务购买成功后小号默认为开机状态。由于运营商短信管控政策，易呼电话不保证完全可以接听固定电话；易呼电话不保证完全可以接收金融类、服务类、企业服务号码、公共服务号码等长号码（如106、95开头的服务接入号向您的小号发送信息时）短信。您理解并确认，由于运营商垃圾短信处理机制的原因，您通过小号发送的信息有可能被认定为垃圾短信，进而导致通信功能受限，服务提供者会根据您的书面反馈尽快向运营商反馈，但服务提供者不保证通信功能可以恢复。
3.5易呼电话会员服务
3.5.1易呼电话会员，是指在易呼电话具有良好消费记录的个人注册用户根据易呼电话公布的收费标准支付相应的费用后获取的特殊资格。以下称“会员”。
3.5.2会员服务，指会员享有的特殊服务，包括以相对优惠的价格购买指定商品（即会员专享价），以及其他由易呼电话明示的优惠措施。用户开通会员服务时，须按照易呼电话公布的收费标准支付相应的会员服务费用。基于业务的发展，易呼电话有权调整收费标准，调整后的收费标准自公布之日起生效。
3.5.3会员知悉并确认，当开通会员服务后，若您中途取消服务或终止资格的，易呼电话将不退还您已支付的会员服务费用。
3.5.4使用会员服务过程中，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果，易呼电话有权向您的监护人追偿。
3.5.5您知悉并同意，易呼电话有权通邮件、短信等方式，向您发送会员相关活动的信息；
3.5.6您确认会员服务仅限您本人使用，同时，您保证，您将合理使用会员服务，不会利用会员服务非法获利，不以任何形式转让您所享有的会员服务，不以任何形式将您所享有的会员服务借给他人使用，如易呼电话有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务时，易呼电话有权取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用，因此产生的相关责任及损失均由您自行承担，给易呼电话造成损失的，易呼电话保留向您追偿的权利。
3.5.7易呼电话保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员服务申请、调整会员服务内容、取消会员资格等权利。
3.6商品/服务的购买与评价
3.6.1您可以通过易呼电话商城购买易呼电话或者第三方商家为您提供的商品/服务，商品/服务来源以是否标注“自营”予以区分。
3.6.2您在易呼电话下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
3.6.3您理解并同意：易呼电话上展示的商品/服务和价格等信息为向您发出的要约。您下单时须填写您希望购买的商品/服务数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；付款及订单提交成功前，您有权修改所填信息。付款及订单提交成功后，将视您与销售商之间就您购买的商品/服务成立了合同关系，销售商会按照您在订单中订购的商品/服务进行发货。
3.6.4尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本软件无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况；如您下单所购买的商品发生缺货，您有权取消订单以解除电子合同，销售商在取得您同意的前提下可以取消订单以解除电子合同，若您已经付款，则为您办理退款。
3.6.5用户有权在易呼电话提供的评价系统中对与其达成交易的商品/服务进行评价。用户的评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、恶意贬低及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；用户不应以不正当方式帮助商家提升销量、信用或利用评价权利对相关商家进行恐吓、敲诈勒索等违法行为。易呼电话可按照本协议及相关法律法规的规定对用户实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
3.7服务使用规则
3.7.1主体资格
3.7.1.1您确认，在您完成本服务购买程序或以其他服务提供者允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与从事的民事行为相适应的民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且服务提供者有权中止或终止向您提供本服务，并向您及您的监护人索偿相应损失。
3.7.1.2 您办理本服务订购、变更手续时，应按照工信部要求提供您本人真实有效的身份证件原件，或提供经过实名认证的本人支付宝账户相关信息供服务提供者校验使用。服务提供者有权应监管机构的要求，随时要求您通过图像、视频等技术在线核验您的身份。如您无法完成核验，服务提供者有权停止服务且不承担违约责任。
3.7.2用户信息
3.7.2.1您登记办理服务时，应当依照法律法规及本协议的要求，按相应页面的提示准确提供您的个人资料，并于资料变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整，服务提供者有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部本服务。服务提供者对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
3.7.2.2服务提供者对您的个人信息依法保密，但为了与您建立沟通渠道，改善服务工作，您理解并授权同意服务提供者可以使用您的个人信息与您联系。
3.7.2.3您的密码是您的重要资料，请注意保密。在密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因您的原因造成的密码丢失或被他人获取造成的损失，服务提供者不承担责任。
3.7.3服务使用
3.7.3.1您使用本服务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定，不得为任何非法目的或侵犯他人合法权益的方式而使用本服务，否则服务提供者有权停止向您的服务。
3.7.3.2未经服务提供者同意（并办理有效变更手续），您不得将本协议的全部或部分转让给第三方的，否则由此产生的责任均由您承担。
3.7.3.3为使用本服务，每次成功购买，服务提供者将向您发放一个小号，该小号的所有权属于服务提供者或服务提供者合作的第三方，您仅拥有该号码在所购服务期内的使用权。
3.7.3.4您理解并承诺，不通过本服务发送任何违法及其他违反公序良俗内容的信息。若您未经接收客户同意发送商业广告或各类不良信息的，服务提供者有权依据政府部门的要求、接收客户举报或投诉、或本协议约定停止向您提供相应的服务。
3.7.3.5您理解并同意因使用本服务所引发的一切后果，由您承担全部责任。如因您使用本服务服务的行为，导致服务提供者或任何第三方为此承担了相关的责任，您需全额赔偿服务提供者或任何第三方的相关支出及损失，包括但不限于律师费用、诉讼费等。
3.7.3.6 为保证码号资源的合理有效利用，您理解通过本服务获得的小号可能是服务提供者在其他用户使用期限终止后收回的号码。
3.7.3.7 您理解，由于技术实现及政策原因，使用小号可能无法接收固定电话呼入；无法接收金融类、服务类、企业服务号码、公共服务号码等接入号（如106开头的服务接入号、110、120、10086、10000、10010及95533、95566等95开头的号码）下发的短信。
3.7.3.8您理解，成功更换小号后，将无法更换回之前的使用的小号，小号一旦购买成功后，就不能退款。
3.7.3.9 您理解，由于技术限制与业务互斥，易呼电话不支持登录号码归属运营商（移动、电信或联通）的用户中心、不支持办理号码归属运营商（移动、电信或联通）的关联业务。
3.7.4.0 您理解，由于系统采取智能拨号的方式，每次通话需间隔20分钟以上（具体以app中拨号页面提示为准），如出现相关提示请耐心等待
3.8服务使用费用
3.8.1、因订购本服务，您须向服务提供者支付相应费用，具体费用标准以交易界面展示的金额为准。
3.8.2上述服务费用，仅指服务提供者收取的技术服务费，在服务使用过程中与小号绑定的固定手机号码所产生的通信费用应由用户承担，并自行向运营商缴纳。如果您购买的小号与您的固定手机号码归属地不一致，可能会导致本地通话按照长途通话标准收费。
3.8.3使用小号的语音功能时，当您的手机数据网络可用情况下，“易呼电话”APP需要通过数据网络将您的需求送到服务支撑平台，因此将消耗您少量数据流量。当您手机数据网络不可用情况下，服务支撑平台将首先接通您绑定的固定手机号码，一旦接通固定手机号码，此固定手机号码所属运营商即开始计费。
1.用户在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下称“法律法规”）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
2.个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、微信号、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在易乎网络电话服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。
3.尊重用户个人隐私信息的私有性是易乎网络电话的一贯制度，易乎网络电话将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者易乎网络电话发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
4.易乎网络电话未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
1.易乎网络电话根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
2.由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因易乎网络电话原因导致的个人隐私信息的泄露；
3.用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
4.用户与易乎网络电话及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，易乎网络电话因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
5.任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
5.用户同意易乎网络电话可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：
1.易乎网络电话向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；
2.易乎网络电话内部进行审计、数据分析和研究等，以改进易乎网络电话的产品、服务和与用户之间的沟通；
3.依本协议约定，易乎网络电话管理、审查用户信息及进行处理措施；
4.适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，如未取得用户事先同意，易乎网络电话不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
6.易乎网络电话重视对未成年人个人隐私信息的保护。易乎网络电话将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人（以下简称'监护人'）的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，易乎网络电话不会使用或向任何第三方透露未成年人的操作记录及其他个人隐私信息。
7.为了改善易乎网络电话的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，易乎网络电话或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
1.本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2.易乎网络电话提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：用户通过网上银行、支付宝或其他“易乎网络电话”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“易乎网络电话”收费会员资格，从而获得收费会员享有的权限。用户确认，除法律法规明确规定外，收费会员资格一旦购买成功，不能转让他人，易乎网络电话不予退款。
1.反对宪法所确定的基本原则的；
2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3.损害国家荣誉和利益的；
4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9.不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；
10.含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3.用户不得利用“易乎网络电话”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“易乎网络电话”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
1.含有任何性或性暗示的；
2.含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
3.含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
4.涉及他人隐私、个人信息或资料的；
5.侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
6.含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
1.用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表易乎网络电话的观点、立场或政策，易乎网络电话对此不承担任何责任。
2.用户不得利用“易乎网络电话”账号或本服务进行如下行为：
1.提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
2.强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
3.虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
4.利用技术手段批量建立虚假账号的；
5.利用“易乎网络电话”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
6.制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
7.其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“易乎网络电话”正常运营或易乎网络电话未明示授权的行为。
3.用户须对利用“易乎网络电话”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与易乎网络电话无关。如因此给易乎网络电话或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
4.易乎网络电话提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示易乎网络电话和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，易乎网络电话不承担任何责任。
1.“易乎网络电话”账号的所有权归易乎网络电话所有，用户完成申请注册手续后，获得“易乎网络电话”账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。易乎网络电话因经营需要，有权回收用户的“易乎网络电话”账号。
2.用户可以更改、删除“易乎网络电话”帐户上的个人资料、注册信息及传送内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
3.用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由用户自行承担。用户需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时，用户同意立即通知易乎网络电话。
4.用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，易乎网络电话在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“易乎网络电话”账号提供服务。同时，易乎网络电话保留在任何时候收回“易乎网络电话”账号、用户名的权利。
5.如用户注册“易乎网络电话”账号后一年不登录，通知用户后，易乎网络电话可以收回该账号，以免造成资源浪费，由此造成的不利后果由用户自行承担。
1.易乎网络电话不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
2.易乎网络电话可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
3.如用户停止使用本服务或本服务终止，易乎网络电话可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，易乎网络电话没有义务向用户返还任何数据。
1.用户理解并同意，“易乎网络电话”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“易乎网络电话”及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。易乎网络电话无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
2.如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向易乎网络电话举报或投诉，易乎网络电话将依本协议约定进行处理。
3.用户理解并同意，因业务发展需要，易乎网络电话保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
1.除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，易乎网络电话在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归易乎网络电话所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。
2.除另有特别声明外，易乎网络电话提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归易乎网络电话所有。
3.易乎网络电话在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他易乎网络电话标志及产品、服务名称（以下统称“易乎网络电话标识”），其著作权或商标权归易乎网络电话所有。未经易乎网络电话事先书面同意，用户不得将易乎网络电话标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理易乎网络电话标识的行为。
4.上述及其他任何易乎网络电话或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经易乎网络电话或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
1.如果易乎网络电话发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，易乎网络电话有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、业务记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚，且通知用户处理结果。
2.因违反用户协议被封禁的用户，可以联系易乎网络电话客服查询封禁期限，并在封禁期限届满后自助解封。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向易乎网络电话网站相关页面提交申诉，易乎网络电话将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3.用户理解并同意，易乎网络电话有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4.用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿易乎网络电话与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
1.用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，易乎网络电话将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，易乎网络电话及合作单位在法律允许的范围内免责。
2.本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
3.用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，易乎网络电话不承担任何责任。
4.用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，易乎网络电话不承担任何责任。
5.用户理解并确认，易乎网络电话需要定期或不定期地对“易乎网络电话”平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，易乎网络电话无需为此承担任何责任，但易乎网络电话应事先进行通告。
6.易乎网络电话依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成易乎网络电话的义务或承诺，易乎网络电话不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
7.用户理解并确认，对于易乎网络电话向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，易乎网络电话无需承担任何责任：
8.易乎网络电话向用户免费提供的服务；
9.易乎网络电话向用户赠送的任何产品或者服务。
1.在任何情况下，易乎网络电话均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“易乎网络电话”或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使易乎网络电话已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，易乎网络电话对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用易乎网络电话提供的服务而支付给易乎网络电话的费用(如有)。
1. 鉴于网络服务的特殊性，用户同意易乎网络电话有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。易乎网络电话变更、中断或终止的服务，易乎网络电话应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经购买了易乎网络电话付费会员资格，易乎网络电话应当按照该用户实际使用服务的情况将剩余期限的会员费用归还用户。
2.如发生下列任何一种情形，易乎网络电话有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：
1.根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
2.用户违反相关法律法规或本协议的约定；
3.按照法律规定或有权机关的要求；
4.于安全的原因或其他必要的情形。
易乎网络电话郑重提醒用户注意本协议中免除易乎网络电话责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和易乎网络电话之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交易乎网络电话注册地有管辖权的人民法院管辖。
本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。